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Se ha hablado mucho sobre el tema con el lanzamiento de Firefox 3.5. La semana pasada fue la primera vez que me apareció el mensaje. “Esto es embarazoso”

Al margen de que la traducción del inglés me parece muy forzada (”This is embarrassing”) el efecto que buscaba está conseguido. En ningún momento sentí el cabreo que me producía el error del IE. En este caso no me dan opción, se “ha detectado un problema y debe cerrarse”. Es como si me dijese “Chaval, da igual lo que hagas, me voy a cargar tu navegador. Como no tengo ni idea de qué ha pasado te digo lo de siempre. Pronto te acostumbrarás”

No quiero entrar en el debate de navegadores. Pero sí mostrar la importancia de los copys para fidelizar usuarios. Muchas veces nos encontramos con productos perfectamente construidos y lamentables en cuanto al copy de sus mensajes (error, problema, atención, alerta, éxito, acción! ..) .

Si vas a abrir la boca, sé sincero. Y me enamoraré de ti.