Los sustos que me da ING
21/02/2010Cada vez que hago una operación en ING me aparece el aviso que véis en el primer pantallazo (cambiando el texto). Y cada vez que eso sucede me asusto porque parece que es un aviso de error.
Hice una prueba en dos segundos cambiando el color azul por uno verde (armonioso, fresco y asociado emocionalmente con la seguridad), así los usuarios percibirían el aviso como una buena noticia y sin sobresaltos.
Creo que hay que “premiar” a los usuarios cuando las cosas han ido bien, y que lo perciban claramente. Esto les dará seguridad y confianza en la página. Especialmente tratándose del banco que guarda tu dinero y operaciones que haces con el mismo.



